FAQ
Foire aux questions concernant la politique et Ekkobath
Expédition
Quelle est votre politique de livraison gratuite ?
Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur presque toutes les commandes en ligne de plus de 100 $ partout au Canada. Cependant, dans les rares situations où nous ne pouvons pas offrir la livraison gratuite en raison de la taille, du poids ou de la destination de l'envoi, nous vous en informerons avant le paiement. Ajoutez simplement vos articles au panier et entrez vos informations de livraison pour confirmer si votre commande est admissible à la livraison gratuite.
Retours
Quelle est votre politique de retour ?
Nous comprenons que parfois les plans peuvent changer après avoir passé une commande. Si votre article n'est pas utilisé et est toujours dans son emballage d'origine, Ekko Bath acceptera volontiers les retours dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour effectuer un retour, l'article doit nous être renvoyé.
À propos de Ekko Bath
Quelle est votre histoire ?
Ekko a commencé avec deux frères à Surrey, en Colombie-Britannique, aidant les propriétaires, les constructeurs et les promoteurs à créer des espaces dans lesquels ils aimaient vraiment passer du temps. Ce qui a commencé comme un petit parcours local enraciné dans la qualité, le design et la simplicité s'est lentement développé au fil des années de travail acharné, de relations et de confiance au sein de la communauté du Lower Mainland.
Produits
Comment puis-je être certain qu'un produit me convient ?
Nous sommes spécialisés dans les accessoires de plomberie, et notre équipe est toujours heureuse de vous aider à choisir le bon produit pour votre espace et vos besoins.
Tarification
Quels moyens de paiement ekkobath.ca accepte-t-il?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et PayPal.